Халықаралық сату жөніндегі маман

Department: Sales
Location: Nur-Sultan, Kazakhstan
Reports To: Head of Sales / Regional Sales Manager

Role Overview

The International Sales Specialist will be responsible for driving export sales, managing key international accounts, and expanding the company’s market presence across EU region, and other targeted global markets. The role requires deep market understanding, strong negotiation capabilities, and the ability to build long-term customer relationships in the steel and metallurgical sector.

Key Responsibilities

1. International Sales & Market Expansion

• Develop and execute sales strategies to achieve export sales targets.
• Identify new business opportunities and expand market share EU region and other assigned regions.
• Conduct market research to understand customer needs, competitor activities, and pricing trends.

2. Client Relationship Management

• Build and maintain strong, long-term relationships with international clients, distributors, and trading partners.
• Manage key accounts, ensuring high levels of customer satisfaction and repeat business.
• Provide clients with product information, technical details, quotations, and delivery updates.

3. Contract Negotiation & Deal Closure

• Lead negotiations on pricing, contract terms, payment conditions, and delivery schedules.
• Prepare, review, and finalize export contracts in coordination with the legal and finance teams.
• Ensure compliance with international trade regulations, Incoterms, and internal policies.

4. Coordination & Delivery Execution

• Work closely with supply chain, production, logistics, and finance teams to ensure timely order fulfilment.
• Track shipment schedules, documentation, LC handling, and post-shipment requirements.
• Monitor customer credit, collections, and outstanding payments.

5. Reporting & Performance Tracking

• Maintain CRM records, sales forecasts, and regular progress reports.
• Analyse sales performance metrics and recommend improvements.
• Participate in sales meetings, international exhibitions, and trade fairs.

Required Qualifications & Skills

• 3+ years of international sales experience, preferably in steel, metals, or industrial goods.
• Strong understanding of steel supply chains and regional demand in Central Asia and the CIS.
• Proven negotiation skills and ability to close deals in multiple geographies.
• Excellent communication skills in English; knowledge of Russian is an advantage.
• Ability to work independently, manage multiple markets, and travel internationally as needed.
• Good understanding of export documentation, logistics, and Incoterms.

What We Offer

• Competitive salary and performance-based incentives.
• Opportunity to work with a fast-growing international steel company.
• Career progression and exposure to global markets.
• Dynamic, multicultural work environment.

Отдел: Продажи
Локация: Нур‑Султан, Казахстан
Подчиняется: Руководителю отдела продаж / Региональному менеджеру по продажам

Описание роли

Специалист по международным продажам отвечает за развитие экспортных продаж, управление ключевыми международными клиентами и расширение присутствия компании на рынке ЕС и других целевых глобальных рынках. Роль требует глубокого понимания рынков, сильных навыков ведения переговоров и способности выстраивать долгосрочные отношения с клиентами в сталелитейном и металлургическом секторе.

Основные обязанности

1. Международные продажи и расширение рынков

• Разрабатывать и реализовывать стратегии продаж для достижения экспортных целей.
• Выявлять новые возможности и наращивать долю рынка в регионе ЕС и других закреплённых регионах.
• Проводить исследования рынка для понимания потребностей клиентов, активности конкурентов и ценовых тенденций.

2. Управление отношениями с клиентами

• Выстраивать и поддерживать прочные долгосрочные отношения с международными клиентами, дистрибьюторами и торговыми партнёрами.
• Вести ключевые аккаунты, обеспечивая высокий уровень удовлетворенности и повторные продажи.
• Предоставлять клиентам информацию о продукции, технические детали, коммерческие предложения и обновления по поставкам.

3. Переговоры по контрактам и закрытие сделок

• Вести переговоры по ценам, условиям контрактов, оплате и графикам поставок.
• Готовить, проверять и финализировать экспортные контракты совместно с юридической и финансовой службами.
• Обеспечивать соблюдение требований международной торговли, правил Инкотермс и внутренних политик.

4. Координация и исполнение поставок

• Тесно взаимодействовать с цепочкой поставок, производством, логистикой и финансами для своевременного исполнения заказов.
• Отслеживать графики отгрузок, документацию, работу с аккредитивами (LC) и требования после отгрузки.
• Контролировать кредитные лимиты клиентов, инкассацию и задолженность.

5. Отчетность и мониторинг показателей

• Вести записи в CRM, прогнозы продаж и регулярные отчёты о прогрессе.
• Анализировать метрики эффективности продаж и предлагать улучшения.
• Участвовать во встречах по продажам, международных выставках и ярмарках.

Требуемая квалификация и навыки

• 3+ года опыта международных продаж, желательно в стали, металлах или промышленных товарах.
• Глубокое понимание цепочек поставок стали и регионального спроса в Центральной Азии и СНГ.
• Доказанные навыки переговоров и закрытия сделок в разных географиях.
• Отличные коммуникативные навыки на английском; знание русского — преимущество.
• Умение работать самостоятельно, вести несколько рынков и при необходимости ездить в международные командировки.
• Хорошее понимание экспортной документации, логистики и правил Инкотермс.

Что мы предлагаем

• Конкурентная заработная плата и бонусы по результатам.
• Возможность работать в быстрорастущей международной сталелитейной компании.
• Карьерный рост и выход на глобальные рынки.
• Динамичная мультикультурная рабочая среда.

Бөлім: Сату
Орналасқан жері: Нұр‑Сұлтан, Қазақстан
Бағынады: Сату бөлімінің басшысы / Өңірлік сату менеджері

Рөлдің жалпы сипаттамасы

Халықаралық сату маманы экспорттық сатуды дамытуға, негізгі халықаралық аккаунттарды басқаруға және компанияның нарықтағы қатысуын ЕО аймағында және басқа мақсатты жаһандық нарықтарда кеңейтуге жауап береді. Рөл нарықты терең түсінуді, мықты келіссөз жүргізу дағдыларын және болат пен металлургия секторында клиенттермен ұзақ мерзімді қатынастар құру қабілетін талап етеді.

Негізгі міндеттер

1. Халықаралық сату және нарықты кеңейту

• Экспорттық жоспарлы көрсеткіштерге жету үшін сату стратегияларын әзірлеу және іске асыру.
• Жаңа мүмкіндіктерді анықтау және ЕО аймағында және өзге де бекітілген өңірлерде нарық үлесін ұлғайту.
• Клиент қажеттіліктерін, бәсекелестер белсенділігін және баға трендтерін түсіну үшін нарықты зерттеу жүргізу.

2. Клиенттермен қарым‑қатынасты басқару

• Халықаралық клиенттермен, дистрибьюторлармен және сауда серіктестерімен берік, ұзақ мерзімді қарым‑қатынастар құру және қолдау.
• Негізгі аккаунттарды басқару, жоғары қанағаттану деңгейі мен қайталама сатып алуларды қамтамасыз ету.
• Клиенттерге өнім туралы ақпарат, техникалық деректер, коммерциялық ұсыныстар және жеткізу жаңартуларын беру.

3. Келісімшарт бойынша келіссөздер және мәмілені жабу

• Баға, шарттар, төлем талаптары және жеткізу графиктері бойынша келіссөздерді жүргізу.
• Заң және қаржы бөлімдерімен бірлесе отырып, экспорттық келісімшарттарды дайындау, тексеру және түпкілікті рәсімдеу.
• Халықаралық сауда регламенттері, Incoterms (Инкотермс) және ішкі саясат талаптарын сақтау.

4. Үйлестіру және жеткізуді орындау

• Тапсырыстарды уақытылы орындау үшін жабдықтау тізбегі, өндіріс, логистика және қаржы командаларымен тығыз жұмыс істеу.
• Жөнелту кестелерін, құжаттаманы, аккредитивтермен (LC) жұмысты және жөнелтуден кейінгі талаптарды қадағалау.
• Клиенттердің кредитін, төлемдерді және берешекті бақылау.

5. Есеп беру және көрсеткіштерді бақылау

• CRM жазбаларын, сату болжамдарын және тұрақты прогресс есептерін жүргізу.
• Сату тиімділігі метрикаларын талдау және жақсарту бойынша ұсыныстар беру.
• Сату кездесулеріне, халықаралық көрмелер мен жәрмеңкелерге қатысу.

Талап етілетін біліктілік және дағдылар

• Халықаралық сатуда 3+ жыл тәжірибе, мүмкіндігінше болат, металл немесе өнеркәсіптік тауарлар саласында.
• Болат жеткізу тізбектері мен Орталық Азия және ТМД өңірлеріндегі сұранысты жақсы түсіну.
• Әр түрлі географияларда мәміле жабу және келіссөз жүргізу дағдыларының дәлелденген деңгейі.
• Ағылшын тілінде тамаша коммуникация дағдылары; орыс тілін білу — артықшылық.
• Өз бетінше жұмыс істеу, бірнеше нарықты қатар басқару және қажет болғанда халықаралық іссапарларға шығу қабілеті.
• Экспорттық құжаттама, логистика және Incoterms (Инкотермс) бойынша жақсы түсінік.

Біз не ұсынамыз

• Бәсекеге қабілетті жалақы және нәтижеге негізделген бонустар.
• Жылдам өсіп келе жатқан халықаралық болат компаниясында жұмыс істеу мүмкіндігі.
• Мансаптық өсу және жаһандық нарықтармен жұмыс тәжірибесі.
• Серпінді, көпмәдениетті жұмыс ортасы.